斯蒂芬·柯维:平衡提升自我的原则

人生最值得的投资就是磨炼自己,因为生活与服务人群都得靠自己,这是最珍贵的工具。工作本身并不能带来经济上的安全感,具备良好的思考、学习、创造与适应能力,才能立于不败之地。拥有财富,并不代表经济独立,拥有创造财富的能力才真正可靠。

假使你在森林中看到一名伐木工人,为了锯一棵树已辛苦工作了5个小时,筋疲力竭却进展有限,你当然会建议他:“为什么不暂停几分钟,把锯子磨得更锋利?”对方却回答:“我没空,锯树都来不及,哪有时间磨锯子?”

习惯七就是个人产能。它保护并优化你所拥有的最重要的资产——你自己。它从四个层面更新你的天性,那就是:身体、精神、智力、社会/情感。

斯蒂芬·柯维:平衡提升自我的原则

从根本上讲,“不断更新”意味着要兼顾这四种要素,要以睿智而均衡的方式,经常并持续运用我们天性中的这四个层面。

对自己投资,对我们用来处世和做贡献的唯一工具进行投资是我们在一生中做出的最有效的投资。我们取得成绩的工具就是我们自己。为了提高效能,我们必须认识到定期从四个层面“磨刀”的重要性。

身体层面

身体层面指有效呵护我们的身体——健康饮食,充足休息以及定期锻炼。

锻炼属于第二象限事务,但是由于不具紧急性,因此很少人能坚持不懈,结果终有一天我们会发现自己陷入了第一象限事务,不得不面对健康问题和危机,而原因正是之前对锻炼的忽视。

很多人觉得自己没有时间锻炼身体,这种想法真是大错特错!我们并非没有时间锻炼身体,想想看每周只需要用3-6个小时,或每天最少花30分钟锻炼。考虑到这一习惯对一周当中余下162-165个小时的巨大益处,这点时间真的算不上什么。

锻炼身体不一定要有专门的器材,当然,如果你想到健身房或者温泉浴场使用专门器材锻炼,或者喜欢网球、墙球之类的技巧性运动,那又另当别论。但这并不是“磨刀”的必要条件。好的锻炼项目可以在自己家里进行,可以提升你的耐力、韧性和力量。

耐力

耐力源于有氧运动,靠的是心血管功能——即心脏向全身供血的能力。

心脏是肌肉,但无法直接得到锻炼,只能通过运动大型肌肉组织(尤其是腿部肌肉)得到锻炼,因此,快走、跑步、骑车、游泳、越野、滑雪和慢跑对身体大有益处。

如果你能将每分钟至少100下的心率维持30分钟,就算是基本健康。

最理想的是尝试将心率至少提高到最高脉搏频率的60%。最高脉搏频率是全身供血时心跳的最高速度,通常等于220减去你的年龄。因此,如果你是40岁,那么就应该争取使锻炼时的心率达到108 (220-40=180;180×0.6=108)。通常说来,“训练效应(Training Effect)”是指达到你最高心率的72%-87%。

韧性

韧性源于伸展运动。很多专家建议在有氧运动前后要分别注意“预热”和“慢停(伸展)”。预先热身有助于放松肌肉并提高肌肉温度,为强度较大的锻炼做好准备;慢慢停止运动有助于分解乳酸,缓解肌肉的酸痛和僵硬感。

力量

力量源于持久的肌肉运动——比如简单的柔软体操、俯卧撑、引体向上、仰卧起坐和举重。力量训练的强度因人而异:如果你从事体力劳动或体育活动,增强力量有助于提高技能;如果你主要从事脑力劳动,长期保持坐姿,体力消耗有限,那么除了有氧运动和伸展训练之外,再辅以柔软体操可能就足够了。

我曾和一位运动生理学博士同去健身房,他的主要目的是增强力量。他告诉我,他会在特定的时候要我接过杠铃。

于是,我在一边看着,等着,杠铃被放下举起,举起放下,我看得出他已经感到吃力了,但是还在坚持。

我看到他的面部肌肉由于用力而绷紧,血管凸起。也许我应该把杠铃接过来,也许他会失去控制,甚至不知道自己在做什么。但是,他安全地放下了杠铃,又再次举起,我简直不敢相信。

最后他终于要我接过了杠铃,我说:“你为什么要等这么久?”

他答道:“史蒂芬,锻炼的所有好处几乎都产生于最后阶段。我想增强力量,就必须等到肌肉纤维断裂,神经纤维感到疼痛才行,因为这时候自然机制才会予以过度补偿,纤维在48小时后会变得更加坚韧。”

我明白他的意思。情感“肌肉”(比如耐心)也是一样。当对耐心的磨炼超越过去的纪录时,情感纤维就会断裂,自然机制就会予以过度补偿,下一次纤维就会更加坚韧。

我的朋友希望增强肌肉力量,并深谙其道。但并非所有人都要靠那样的力量提高效能。

我们必须理智地制定锻炼计划,但在现实中却又往往操之过急,特别是在长期不锻炼的情况下。这样可能会造成不必要的疼痛、伤害甚至永久性损伤,循序渐进是最好的。所有锻炼计划都应该与最新研究成果、医生的建议和自己的意愿相一致。

你刚开始时也许并不喜欢锻炼,甚至还很厌恶,但是一定要积极一点,坚持下去。在你执行慢跑计划期间,即使清晨有雨,也不能放弃。而是要想太好了!下雨了!我可以在锻炼身体的同时磨炼意志!

随着心脏和呼吸系统效能的提高,你的静止脉搏率会一点点下降。身体越来越能够适应高强度活动,正常活动就会显得轻松许多。即使在下午,你也会精力充沛,拒绝锻炼的疲劳感不复存在,取而代之的是让你迅速投入任何工作的饱满精神。

也许锻炼的最大好处是养成了习惯一 “积极主动”的肌肉。如果你坚持以身体健康原则为行动指南,而不是对妨碍锻炼的所有因素消极反应,那么你的自我评价、自尊、自信和诚信也会受到深刻影响。

精神层面

精神层面的更新为你指引人生方向,与习惯二以终为始密切相关。

精神层面是人的本质、核心和对价值体系的坚持,是生活中非常私人而又至关重要的领域。它能够调动人体内具有激励和鼓舞作用的资源,把你同所有人类的永恒真理紧紧联系在一起。但在这一点上人们的做法迥异。

有些人是通过欣赏优秀的文学或音乐作品来实现精神层面的更新,还有些人是通过与自然交流来达到同样目的。我的做法是每天认真阅读和思考《圣经》,因为它体现了我的价值体系,每及此时,我都会感觉脱胎换骨,精神抖擞,信心百倍,并重获为他人服务的决心。大自然会赐福给那些沉浸在自然中的人。当你远离城市的喧嚣与混乱,尽情享受过大自然的和谐与韵律,再回到城市时会感到耳目一新,

在一段时间内,没有什么能够干扰你或让你惊慌失措,直到外界的喧嚣混乱再次侵蚀到你内心的静谧和安详。

作家阿瑟·戈登(Arther Gordon)曾描述他个人精神重建的亲身经历。

有一段时间他感觉人生乏味,意志消沉,灵感枯竭。这种情况愈演愈烈,不得不求教于医生。经检查身体,一切正常,医生便建议他做一次精神之旅——到幼年时最喜爱的地点度一天假。可以进食,但禁止说话、阅读、写作或听收音机。

然后医生开了四张处方,嘱咐他分别在9点、 12点、下午3点及6点拆开。

第二天,戈登如约来到最心爱的海滩,打开第一张处方,上面写着“仔细聆听”。他的第一个反应是,难道医生疯了不成?我岂能连续呆坐3小时?但戈登仍遵医嘱,耐心地四下倾听。他听到海浪声、鸟声,不久又发现起初未注意的许多声音。一边聆听,一边想起小时候大海教给他的耐心、尊重及万物息息相关等观念。他逐渐听到往日熟悉的声音,也听出沉寂,心中逐渐平静下来。

中午,他打开第二张处方:“设法回头。”“回头什么呢?”也许是童年,也许是往日美好的时光。于是他开始从记忆中挖掘点点滴滴的乐事,设法回忆每个细节,心中渐渐升起一股温暖的感觉。

下午3点钟,戈登打开第三张处方,前两张并不难办到,这一张“检讨动机”却不容易。起初他为自己的行为辩护,在追求成功、受人肯定与安全感的驱使下,他不得不采取某些举动。可是再一细想,这些动机并不怎么正当,或许这正是他陷入低潮的原因。回顾过去愉快满足的生活,他终于找到了答案。他写道:

我突然领悟到,动机不正,诸事便不顺。不论邮差、美发师、保险推销员或家庭主妇,只要自认是为人服务,都能把工作做好。若是为私利,就不能如此成功。这是不变的真理。

到了下午6点,第四张处方很简单:“把忧愁埋进沙子里。”他跪在沙滩上,用贝壳碎片写了几个字,然后转身离去,头也不回。因为他知道,潮水会涌上来。

精神层面的更新需要时间,但这是第二象限事务,忽视它对自己完全没有好处。

伟大的改革家马丁·路德(Martin Luther)有一句名言:“我今天要做的事情太多了,所以我要多花一个小时祷告。”对他来说,祷告并不是例行公事,而是释放和增加活力的源泉。

有一位中国禅师在任何压力之下都能处变不惊。有人问他:“您是怎样保持这种平静安详的?”他答道:“因为我从未离开过我坐禅的地方。”他早起坐禅,在一天的剩余时间里,内心深处始终保持着坐禅时的那种安详心境。

也就是说,如果我们能够用心把握生活的方向和生命的真谛,就如同得到了一把遮挡风雨的大伞,源源不断地使我们获得新的力量。如果能够持之以恒,效果会更加明显。

正因为如此,我才坚信个人的使命宣言至关重要。一旦深刻理解了生活的中心和目标,我们就可以不断反思,持之以恒,在更新精神层面的过程中,就可以抱着坚定的信念,构想并实践每一天的活动。

宗教领袖戴维·麦凯(David O.Mckay)说:“每天人生最重大的战争都在灵魂深处的密室中进行。”如果你能够在这些战争中获胜,将内心的矛盾和冲突平息下来,就会感到一片祥和,并领悟到生命的真谛。自然而然地,你会取得公众领域的成功,即秉持着合作精神,为他人造福,由衷地为他们的成功感到快乐。

智力层面

我们大多数人的智力发育和学习习惯都源自正规教育。但是,一旦脱离了学校的训导,许多人的头脑就会退化:不再认真读书,不再探索身外的新世界,不再用心思考,也不再写作,至少是不再重视写作,不再把它当作对我们准确、扼要表达自己的能力的考验。相反,我们把时间花在了看电视上。

长期研究表明,大多数家庭的电视机每周要开约35-45个小时,等同于很多人的工作时数,多于大多数人的上学时数。这是电视对社会生活最强烈的影响,而且,电视里所宣扬的价值观可能会在不知不觉中潜移默化地影响我们的思想。

我们在家庭会议上讨论并了解电视给家庭带来的好处和问题,结果发现,如果大家放下防御和竞争心态,就会一致承认沉溺于肥皂剧或某个特定节目是一种病态的依赖行为。电视的确让生活变得丰富多彩,但是,还有很多电视节目完全是在浪费我们的时间和头脑,如果听之任之,就会带来消极影响。

如果想对电视节目做出明智选择,就要借助习惯三要事第一。它使我们能够辨别并挑选出最适合我们的目标和价值观,而且信息丰富、发人深省又引人入胜的节目。

智力层面的更新主要靠教育,借此不断学习知识,磨砺心智,开阔视野。有时需要借助课堂教学或系统的学习计划。但在更多的情况下并非如此,积极处世的人有能力摸索出无数种自我教育的方法。

养成定期阅读优秀文学作品的习惯是拓展思维的最佳方式,这是第二象限事务,人们可以借此接触到当前或历史上最伟大的思想。我极力推荐大家从每个月读一本书开始,然后每两周读一本书,接着是每周读一本书。“不读书的人跟文盲没什么两样。”

文学巨著、哈佛经典、名人自传、《国家地理》等出版物都是非常优秀的文学作品,可以丰富我们的文化知识,不同领域的当代文学可以帮助我们拓展思维和提高智力。如果我们能够在阅读的时候实践习惯五,则会事半功倍;否则,如果尚未真正理解作者的初衷,就根据自身经历过早地做出判断,就会事倍功半。

磨砺心智的另一种有效方式是写作。通过不断记录自己的想法、经历、深刻见解和学习心得,我们的思路就会更加明晰、准确和连贯。如果能够在写信的时候与他人深入交流思想、感受和理念,而不是肤浅地停留在事物表面,也有助于我们提高思考、推理和获得他人理解的能力。

组织和规划是另外两种与习惯二和习惯三相关的磨砺心智的方式,也就是以终为始,为实现磨砺心智这一目标而运筹帷幄,运用大脑的想象力和逻辑力,事先预见到结果和过程,即便无法预见到具体步骤,至少也能预见到主要途径。

有人说,战争的胜利取决于将帅的运筹帷幄。前面说到的身体、精神和智力这三个层面的“磨刀”过程就是我所谓的“每日个人领域的成功”的实践过程。我的建议是每天“磨刀”一小时,身体力行,坚持不懈。

社会/情感层面

身体、精神和智力层面与习惯一、二、三密切相关,围绕着个人愿景、自我领导和自我管理的原则。而社会/情感层面的重点则是习惯四、五、六,围绕着人际领导、移情交流和创造性合作的原则。

生活中社会层面和情感层面之所以紧密相连,是因为我们的情感生活首先源自并体现于与他人的关系,但并不限于此。

社会/情感层面的更新并不像其他层面的更新那样需要花费大量时间,我们可以在与他人的日常交往中完成这项工作,但练习还是必要的。由于我们中的许多人尚未取得个人领域的成功,不具备任何交往中都必不可少的习惯四、五、六(公众领域的成功)的技巧,因此可能时刻需要自我激励和鞭策。

假设你是我生活中必不可少的人,我们需要交流、共事、完成一项任务或解决一个问题,但却存在意见分歧和不同视角,比如你看到的是年轻女子,我看到的却是老妇人。

这时候我就要实践习惯四双赢思维。我对你说:“我知道,咱们对这个问题的看法不同,不如先交流一下意见,直至找到大家都满意的解决方法。你觉得如何?”多数人都会如先交流一下意见,直至找到大家都满意的解决方法。你觉得如何?”多数人都会点头同意。

然后,我开始实践习惯五——先理解别人,我要做到移情聆听,目的不是做出回答,而是深入、全面地了解你的想法。当我能够像你一样解释你的观点之后,就集中精力阐明我自己的观点,让你也能够理解我的观点。

既然我们都致力于寻找双方满意的解决方案并能够深入理解彼此的观点,就可以转向习惯六。我们共同努力,拟定消除分歧的第三种解决方案,该方案需要被双方认可且优于你我最初提交的方案。

习惯四、五、六的成功关键不是智力问题,而是情感问题,与我们个人的安全感密切相关。

至于增进内在安全感的方式,包括:坚守原则,肯定自我;与人为善,相信人生不止输赢两种抉择,还有双方都是赢家的第三种可能性;乐于奉献,服务人群;燃烧自己,照亮别人。如果把工作当作一种奉献,再平凡的职业也会显得不平凡。

英国文学家萧伯纳(George Bernard Shaw)说:

这便是真正的快乐,即被用于一个你自认为是有力的目标。也就是说,要成为一种自然的力量,而不是一个狂热的、自私的、精神不正常和牢骚满腹的傻瓜,抱怨世界不让你幸福。我的看法是:我的生命属于整个社会,只要我活着,我就要为它奉献我所能做的一切,这是我的荣幸。希望在我去世时,我能为社会耗尽自己的一切,因为我越努力工作,就会活得越久,越为生活本身而感到快乐。在我看来,生活并不是短暂的烛光。它是一支辉煌的火炬,我不仅现在举着它,而且要在传给后人之前,让它尽可能燃烧得更明亮些。

N.埃尔登·坦纳(N.Eldon Tanner)曾经说过:“服务是我们向允许我们生活在地球上的特权交纳的租金。”服务的途径有多种。不论是属于教会还是服务组织,每度过一天,我们都应以无条件的爱,至少为另一个人服务。

平衡更新

自我提升和完善的过程必须包括天性中的所有四个层面:身体、精神、智力、社会/情感。

每个层面的更新都很重要,因此只有平衡好四个层面的更新进度,才能取得最理想的效果,忽视任何一个层面都会对其他层面产生消极影响。

企业力争上游的道理也是这样。企业的体质就是财务状况;心智涉及人力资源的开发、培养与运用;社会/情感指公关与员工待遇;精神则反映出目标宗旨与原则。企业健全在于这四方面的平衡发展,否则原本有益的助力也有可能成为阻力。

比方有许多唯利是图的企业,表面上高唱崇高的理想,骨子里却一心一意只想赚钱。这种企业内部都有严重不和的现象:不同部门各自为政、勾心斗角、明争暗斗。谋利固然是企业经营的基本目的,但并非企业存在的唯一目的。犹如生命少不了食物,但人绝非为吃而活。

有些组织则走向另一个极端,几乎是只关注社会/情感层面。从某种意义上讲,它们是社会的实验品,它们放弃了为自己的价值体系确立经济标准,缺乏衡量效率高低的标准或尺度,因此毫无效率可言,并最终将丧失在市场上生存的能力。

还有许多组织发展了三个层面,它们也许确立了恰当的服务标准、经济标准和人际关系标准,但却忽视了发掘、培养、利用和赏识员工的才能,这种缺憾会让其领导方式变成善意的独裁,由此形成的企业文化就会表现出各种形式的共同抵触、互相敌对、人员过度流动等深远而长期存在的问题。

如果要达到高效能,无论组织还是个人都需要平衡发展并更新所有层面,任何层面遭到忽视都会产生消极力量,对效能和成长产生阻碍。

如果组织和个人在使命宣言中确认了这四个层面的内容,就能为平衡更新提供稳固的框架。这个不断改善的过程也是“全面质量管理运动”的特色,是日本经济腾飞的关键。

更新中的统合综效

人生的四个层面休戚相关:身体健康有助于心智发展,精神提升有益于人际关系的完满。因此,平衡才能产生最佳的整体效果。

七个习惯也唯有在身心平衡的状态下运用效果最佳,因为每个习惯之间,都存在着密不可分的关系。越是积极主动(习惯一),就越能在生活中有效地实施自我领导(习惯二)和管理(习惯三);越是有效管理自己的生活(习惯三),就能从事越多的第二象限事务的更新活动(习惯七);越能先理解别人(习惯五),就越能找到统合综效的双赢解决方案(习惯四和习惯六);越是在培养独立性的习惯方面加以改进(习惯一、二、三),就越能在相互依赖的环境下提高效能(习惯四、五、六);而自我更新则是强化所有这些习惯的过程(习-惯七)。

身体层面的自我更新等同于强化个人愿景(习惯一)。它帮助我们增强积极性、自我意识和独立意志,让我们知道自己是自由的,不需要被动地承受他人的行为后果。这也许是锻炼身体的最大好处。

精神层面的更新等同于强化自我领导(习惯二)。它帮助我们更好地按照想象力和良知(而不只是回忆)行事,深入理解个人思维和价值观,确定核心的正确原则,明确自己在生活中的独特使命,改变思维和行为模式,以及坚持正确原则并利用个人的资源优势。精神层面的更新让个人生活变得更加丰富。

智力层面的更新等同于强化自我管理(习惯三)。它帮助你在做计划的时候确定属于第二象限事务的重要活动,优先安排能够有效利用时间和精力的目标与活动,然后围绕这些组织并开展活动。不断接受教育帮助你巩固知识基础,增加选择范围。稳定的经济基础并非来自工作,而是来自个人的产能(思考、学习、创造、调整)。真正的经济独立指的不是家财万贯,而是拥有创造财富的能力,这是内在的。

“每天的个人领域的成功”(每天至少用一个小时实现身体、精神和智力层面的更新)是培养七个习惯的关键,完全在个人的影响圈范围内。第二象限事务会集中必要精力将所有习惯整合到生活中,让你以原则作为生活的中心。这也是“每天的公众领域的成功”的基础,是你更新社会/情感层面所需要的内在安全感的来源。它赐予你力量,让你能够在相互依赖的环境中专注于自己的影响圈,即以知足的心态对待他人,真诚尊重彼此的差异,为他们的成功而感到高兴。它是实现真正的理解和统合综效的双赢解决方案,并是在相互依赖的环境中实践习惯四、五、六的基础。

螺旋式上升

自我提升和完善是一种原则,也是一个过程,一个在成长和转变之间螺旋式上升的过程,一个不断完善自我的过程。(见图10-2)要想在这个过程中实现稳定而卓越的进步,还必须考虑到人类的独特天赋——良知,它指引着这个螺旋式上升的过程。用斯塔尔夫人(Madame de Staël)的话说就是:“良知的声音如此微弱,可以被轻而易举地淹没;但又如此清晰,不可能被误解。”

斯蒂芬·柯维:平衡提升自我的原则

良知是一种天赋,帮助我们判断自己是否背离了正确的原则,然后引导我们向这些原则靠拢。

锻炼神经和肌肉对优秀运动员来说至关重要,而训练头脑对学者来说至关重要,同理,培养良知对积极处世的高效能人士来说也至关重要。培养良知需要更专注的精神和更全面的训练,以及贯彻始终的诚信人生;需要定期阅读励志文学作品、拥有高尚的情操,而最重要的是要在我们的良知还未成熟的时候就遵循它。

垃圾食品和缺乏锻炼会毁掉运动员的健康。同样,淫秽、粗俗或色情的东西会使我们的灵魂陷入黑暗之中,削弱我们的判断能力,不再关心是非对错(自然而神圣的良知),只在乎自己是否会被“社会良知”揭发。

哈马舍尔德(Dag Hammarskjold)说过:

把玩内心兽性的人,早晚会变成真正的野兽;整天弄虚作假的人,终将失去获得真理的权利;暴虐成性的人,头脑的判断力会日益减退。如果真的要保持花园整洁,就不能让杂草有立足之地。

一旦具备了自我意识,我们就必须选择自己需要遵循的目标与原则,否则就如真空被慢慢填满一样,自我意识存在的空间会越来越小,并最终消失,而我们就会变成只为生存和繁衍而活着的行尸走肉。这个层次上的人只是在“生存”,而不是“生活”,这种被动消极的状态会让人们意识不到内心深藏和有待开发的独特潜质。

修身励志没有捷径。收获法则始终发挥着支配作用——种瓜得瓜,种豆得豆,不多也不少。公正的法则也不可动摇,我们越是靠近正确的原则,就越能对事情做出明智的判断,我们的思路也就越清晰明了。

当我们依照螺旋式上升的路线成长时,一定要在自我提升和完善的过程中勤勤恳恳,培养并遵从自己的良知,它会鞭策和指引我们沿着自由、安全、智慧和力量的道路前行。

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